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付款方式

信用卡一次付清(VISA、MASTERCARD、JCB)。

運送方式

付款及訂購完成後，五個工作日內完成出貨(不含假日及國定例假日)。宅配委由新竹物流配送，如遇颱風，經政府機關公告停止上班後，該地區將暫停當日配送服務。
※ 請注意！收件地址請勿為郵政信箱。

猶豫期說明

★依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益（含例假日）。請留意，猶豫期非試用期，辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整（請保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性），否則將會影響退貨權益。

★若您所購買的是影音商品或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

退貨注意事項

★辦理退貨時，您所退回的商品必須是全新的狀態且包裝完整(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)， 切勿缺漏任何配件，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您的退貨權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

★若您購買的商品為個人衛生用品，基於保障每位消費者的個人權益， 除商品瑕疵外，一經拆封或使用，恕不接受退貨。

★請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

★當您申請退貨，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退貨完成，以利日後查詢。

退貨銷折提醒

★ 個人電子發票：個人電子發票辦理退貨時，申請退款程序即同意授權Wondercise代為處理網路銷貨折讓單以加速退款流程。

★法人發票：「銷貨折讓單」需簽回。請務必於折讓單之進貨營業人(或原買受人)蓋「統一發票專用章或公司大小章」後寄回。

依統一發票使用辦法規定：個人（二聯式）發票一經開立，不得任意更改或改開公司戶（三聯式）發票。

退款說明

客服團隊收回商品確認無誤後，會進行線上刷退作業，請您留意下期帳單。退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認。

客服聯繫方式

客服專線：04-37048399（週一～週五9:00－12:00 / 13:00-18:00）

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